電郵
聯絡編輯部最快的方法是電郵 contacts@buycrypto.hk。每封電郵我們都會閱讀,一般會在數個工作天內回覆;經核實的更正會直接在頁面修改,並更新頁面日期。
可以寫信給我們的事項
| 事項 | 請提供以下資料,方便我們盡快處理 |
|---|---|
| 內容更正 | 頁面網址、錯誤之處,以及原始來源連結(證監會、金管局、政府或營運商官方頁面)。 |
| ATM 及找換店營運商 | 新增或撤走的機位、新地址、營業時間、可否賣幣、收費變動。請附上官方位置名單或公告連結。 |
| 交易平台 | 牌照變動、新增入金方法、收費表更新,請附官方頁面或證監會登記冊連結。 |
| 讀者查詢 | 對我們文章內容的疑問,或我們仍未寫到的題目。 |
更新資料前,我們會先與營運商公開發佈的資料核對。我們不會因收費而刊登任何資料,提交資料亦不保證會被收錄,詳見評分方法。
我們無法協助的事項
我們是資訊網站,不是金融機構。我們不能提供個人理財、投資、法律或稅務意見,不會告訴你應該買哪種幣,亦不會評估個別投資機會。我們無法存取任何交易所、銀行或錢包帳戶,所以不能替你解鎖帳戶、追討提款,或代你聯絡平台。
如果你懷疑被騙

請立即聯絡執法機構,而不是我們。致電由反詐騙協調中心營運的「防騙易熱線」18222,或經警方「網上報案中心」報案。付款前,可以用警方的「防騙視伏器」(Scameter)查核網站、電話號碼或錢包地址,並在證監會的持牌名單及警示名單上查核平台。損失後主動聯絡你、聲稱可以「追回資金」的服務要特別小心,這是常見的二次詐騙。香港最常見的騙局模式,見我們的詐騙與查牌。